Bei uns erhalten Sie Ihre individuelle Komplettlösung aus einer Hand . Der Kunde und die damit verbundene Zusammenarbeit steht für uns an erster Stelle. Wir blicken auf jahrelange Partnerschaften zurück, durch die sich unsere Software beständig weiterentwickelt hat, sodass wir Ihnen heute ein detailliertes Gesamtkonzept bieten können. Im Folgenden erhalten Sie einen Überblick über unsere Serviceleistungen:
Projektgestaltung
Unter der konzeptionellen Auseinandersetzung verstehen wir die Projektplanung und Projektdurchführung, die durch die LogoData® komplett erbracht wird. In der Umsetzung des Projektes bedeutet dies, dass der direkte Kontakt mit einem Anbieter besteht und alle Fäden hier zusammenlaufen. Eine Abhängigkeit von Dritten ist hierbei nicht gegeben.
individuelle Ausgestaltung des Projektes
inkl. Kick-Off, Beratung, Projektplanung
Austausch bzgl. technischer Gegebenheiten, individueller Wünsche und Umsetzung
kontinuierlich begleitende Projektbetreuung
Projekt-Planung
Systemeinrichtung der Jugendamt-Software
Installation und Customizing
Projekt-Umsetzung
Anpassung und Veränderung der Einstellungen auf besondere Gegebenheiten, um die Software effektiv nutzen zu können
Kassenschnittstellen
Dokumentenarbeit
Datenmigrationen inkl. zahlreicher Testungen vor finaler Übernahme
Customizing
Qualifizierung der Mitarbeitenden im Umgang mit unserer Software
Schulungen, Workshops und Weiterbildungsmaßnahmen
Vor-Ort-Schulungen, Webinare, Seminare in firmeneigenen Schulungsräumen
Schulungen & Seminare
regelmäßig planbare Quartalsupdates
professioneller direkter Kundensupport
via Telefon, Fernwartung, Ticketsystem
Software-Pflege & Support
Schulungen und Workshops
Darüber hinaus bieten wir auch Schulungen zum Zwecke der eigenen Verwaltung von Dokumentvorlagen an. Somit sind Sie unabhängig von LogoData® und können die notwendigen Vorlagen in Eigenregie umsetzen.
Webinare
Unsere Webinare ermöglichen eine zeit- und standortunabhängige Kommunikation und sorgen für eine effiziente Vermittlung von Wissen.
Vor-Ort-Schulungen
Wir favorisieren es, die End-User-Schulungen am Standort unserer Kunden durchzuführen. Hierbei steht die Nähe zur Region und das Miteinander im Vordergrund.
Firmeneigene Schulungsräume
Innerhalb der Projektphase haben wir auch die Möglichkeit, unsere Kunden zu uns nach Erfurt einzuladen.
Online-Demo
Mit unserer Online-Demonstration erhalten Sie die Möglichkeit über einen direkten Einblick in unsere Jugendamt-Software. Die Demonstration spiegelt den Aufbau, die Funktionalität und Bedienbarkeit wider.
Sollten Sie noch über keine Zugangsdaten verfügen, können Sie uns gern telefonisch unter 0361 - 5661222 kontaktieren.
Wir werden Ihr Anliegen prüfen und Ihnen danach einen zeitlich begrenzten Zugang zu unserer Online-Demonstration zur Verfügung stellen.
Zum Ende August 2021 erfolgt die Bereitstellung unseres nächsten Quartalsupdates. Die Versionsnummer 21.08.31 beinhaltet Systemoptimierungen und kundenspezifische Weiterentwicklungen in den einzelnen Modulen.
Haben Sie Fragen, Anregungen oder einfach nur einen Hinweis? Dann können Sie uns gerne telefonisch, schriftlich oder über unser Kontaktformular kontaktieren.
