Unsere Dienstleistungen

Bei uns erhalten Sie Ihre individuelle Komplettlösung aus einer Hand . Der Kunde und die damit verbundene Zusammenarbeit steht für uns an erster Stelle. Wir blicken auf jahrelange Partnerschaften zurück, durch die sich unsere Software beständig weiterentwickelt hat, sodass wir Ihnen heute ein detailliertes Gesamtkonzept bieten können. Im Folgenden erhalten Sie einen Überblick über unsere Serviceleistungen:

Projektgestaltung

Unter der konzeptionellen Auseinandersetzung verstehen wir die Projektplanung und Projektdurchführung, die durch die LogoData® komplett erbracht wird. In der Umsetzung des Projektes bedeutet dies, dass der direkte Kontakt mit einem Anbieter besteht und alle Fäden hier zusammenlaufen. Eine Abhängigkeit von Dritten ist hierbei nicht gegeben.

individuelle Ausgestaltung des Projektes
inkl. Kick-Off, Beratung, Projektplanung
Austausch bzgl. technischer Gegebenheiten, individueller Wünsche und Umsetzung
kontinuierlich begleitende Projektbetreuung

Projekt-Planung

Systemeinrichtung der Jugendamt-Software
Installation und Customizing

Projekt-Umsetzung

Anpassung und Veränderung der Einstellungen auf besondere Gegebenheiten, um die Software effektiv nutzen zu können
Kassenschnittstellen
Dokumentenarbeit
Datenmigrationen inkl. zahlreicher Testungen vor finaler Übernahme

Customizing

Qualifizierung der Mitarbeitenden im Umgang mit unserer Software
Schulungen, Workshops und Weiterbildungsmaßnahmen
Vor-Ort-Schulungen, Webinare, Seminare in firmeneigenen Schulungsräumen

Schulungen & Seminare

regelmäßig planbare Quartalsupdates
professioneller direkter Kundensupport
via Telefon, Fernwartung, Ticketsystem

Software-Pflege & Support

Schulungen und Workshops

Darüber hinaus bieten wir auch Schulungen zum Zwecke der eigenen Verwaltung von Dokumentvorlagen an. Somit sind Sie unabhängig von LogoData® und können die notwendigen Vorlagen in Eigenregie umsetzen.

Webinare

Unsere Webinare ermöglichen eine zeit- und standortunabhängige Kommunikation und sorgen für eine effiziente Vermittlung von Wissen.

Vor-Ort-Schulungen

Wir favorisieren es, die End-User-Schulungen am Standort unserer Kunden durchzuführen. Hierbei steht die Nähe zur Region und das Miteinander im Vordergrund.

Firmeneigene Schulungsräume

Innerhalb der Projektphase haben wir auch die Möglichkeit, unsere Kunden zu uns nach Erfurt einzuladen.

Mit unserer Online-Demonstration erhalten Sie die Möglichkeit über einen direkten Einblick in unsere Jugendamt-Software. Die Demonstration spiegelt den Aufbau, die Funktionalität und Bedienbarkeit wider.

Sollten Sie noch über keine Zugangsdaten verfügen, können Sie uns gern telefonisch unter 0361 - 5661222 kontaktieren.

Wir werden Ihr Anliegen prüfen und Ihnen danach einen zeitlich begrenzten Zugang zu unserer Online-Demonstration zur Verfügung stellen.